في محاولة لبث روح جديدة في خدمة بريدها المجاني (الهوتميل) ، قررت مايكروسوفت تجربة نظام ذكي جديد لفلترة البريد الالكتروني ، من أجل محاربة ما أسمته “سيول العروض الترويجية ” التي يتلقاها مستخدموها يوميا .
وعبر مدونة الشركة ، كتب مسئول البريد أن أرقام مايكروسوفت تقول أن هناك زهاء مليار عرض ترويجي ونشرات بريدية يتم تداولها وارسالها بصورة يومية لمختلف مستخدمي خدمات البريد الالكتروني ، وهو مايعد “سبام خفي” حسب وصف الشركة .
وتعتقد مايكروسوفت أن 14% فقط من البريد المتداول عبر سيرفراتها هو بريد شخصي (مراسلات بين أفراد) ، بينما يشكل البريد المزعج الصريح مالايزيد عن 2% ، فيما صنّفت تحليلات الشركة 82% من حجم البريد المتداول بكونه “بريد رمادي” أو graymail وهو البريد الذي يكتظ بعروض الترويج والنشرات البريدية التي تتخفى وراء عروض بعضها وهمية ، لدفع المستخدم للانتقال لصفحات مواقعهم .
وستبدأ الشركة نظام جديد لفلترة ومراقبة هذه العروض ، حتى يمكن تصنيفها لاحقا ، مابين عروض جادة ربما تفيد المستخدم أو عروض زائفة تنتقل الى خانة “البريد المزعج – سبام ”.